Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von KlimaAi

Standort: Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz

Telefon: +41760868347 | Geschäfts-ID: CHE-643.730.006 | Webseite: klimaai.tech

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die von KlimaAi (www.klimaai.tech) im Bereich der KI-gestützten Klimasteuerung für Wohnräume mit Lernplänen und Sensoranalysen angeboten werden.

2. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen versteht KlimaAi die Bereitstellung und laufende Betreuung von KI-basierten Systemen zur Klimasteuerung in Wohnräumen. Dies umfasst u. a.:

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte enthalten digitale Leitfäden, Schulungsmaterialien und Webinare, die Nutzern Kenntnisse zum effizienten Einsatz KI-gesteuerter Klimasysteme vermitteln.

4. Waren

Waren sind physische Produkte wie Sensorgeräte, Steuerungseinheiten und sonstige Hardwarekomponenten, die für den Betrieb der KlimaAi-Systeme erforderlich sind.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Lastschriftverfahren oder anderen von KlimaAi angebotenen Zahlungsmethoden. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung bestätigt und die Zahlung autorisiert wurde.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Für individuell konfigurierte KI-Dienste ist ein Widerruf ausgeschlossen, da bei Vertragsabschluss bereits erheblicher Aufwand in Installation und Anpassung fließt. Wir bieten jedoch die Möglichkeit, bestehende Leistungszeiträume auf einen Dritten zu übertragen, sofern dieser die vertraglichen Voraussetzungen erfüllt. Etwaige Zahlungen werden nicht erstattet, da die Dienstleistung unmittelbar mit Abschluss begonnen wird.

6.2 Informationsprodukte

Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten, sofern der Download oder Zugriff auf das Informationsprodukt noch nicht begonnen wurde. Eine Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsweise. Beginnt der Kunde innerhalb der Frist mit dem Download oder der Nutzung, erlischt das Rücktrittsrecht.

6.3 Waren

Für physische Produkte besteht ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

6.4 Verfahren zur Rückerstattung

Bitte senden Sie Rücktrittserklärungen und Rücksendeanfragen über unser Kontaktformular. Nach Eingang prüfen wir den Antrag und informieren Sie über das weitere Vorgehen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Freigabe.

7. Haftung

KlimaAi haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet KlimaAi nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8. Änderungen der AGB

KlimaAi behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.